Privacy policy

آخر تحديث: 21 يوليو 2025


توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية من قبل Marvelous Goodies (“الموقع”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا”) عند زيارتك للموقع، أو استخدام خدماتنا، أو إجراء عملية شراء من marvelousgoodies.com (ويُشار إليه هنا بـ “الموقع”)، أو تواصلك معنا بخصوص الموقع (ويُشار إلى ذلك جميعًا بـ “الخدمات”). ويقصد بمصطلحي “أنت” و”خاصتك” المستخدم في سياسة الخصوصية هذه، المستخدم الذي يستفيد من خدماتنا، سواء كنت عميلًا، أو زائرًا للموقع، أو أي فرد تم جمع معلوماته بموجب سياسة الخصوصية هذه.


يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أي من خدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الموقع أو أي من خدماتنا.

 

 

 

التعديلات على سياسة الخصوصية

 


قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، بما يعكس تغييرات على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر السياسة المحدثة على الموقع مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”، وسنتخذ أي إجراءات أخرى يفرضها القانون المعمول به.

 

 

 

كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية

 


نجمع معلوماتك الشخصية من عدة مصادر لتقديم خدماتنا، ويختلف نوع المعلومات التي نجمعها حسب كيفية تفاعلك معنا.


 

المعلومات التي نجمعها مباشرة منك:

 

 

  • بيانات الاتصال: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

  • معلومات الطلب: العنوانان (للفوترة والشحن)، وسيلة الدفع، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان.

  • معلومات التسوّق (إن وُجد): المنتجات التي شاهدتها، أضفتها إلى السلة، المراجعات، النقاط، بطاقات الهدايا، إلخ.

  • معلومات الدعم: أي رسائل أو محتوى ترسله عند التواصل معنا.

 


بعض ميزات خدماتنا تتطلب منك تقديم معلومات معينة. إذا اخترت عدم تقديمها، فقد لا تتمكن من استخدام تلك الميزات.


 

معلومات الاستخدام:

 


قد نجمع تلقائيًا معلومات حول طريقة استخدامك للموقع، مثل:

 

  • نوع الجهاز والمتصفح، عنوان الـ IP، الشبكة، مدة الجلسة، الصفحات التي تزورها.

  • نستخدم تقنيات مثل الكوكيز والبكسل لتحليل سلوك المستخدم وتحسين الخدمات.

 


 

معلومات من أطراف ثالثة:

 

 

  • شركاؤنا مثل Shopify أو مقدمي خدمات الدفع يجمعون بياناتك لمعالجة الطلبات.

  • نستخدم أدوات تتبع مثل بيكسلات وأدوات تحليلات لفهم تفاعلك مع إعلاناتنا.

 

 

 

 

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

 

 

  • لتقديم المنتجات والخدمات: إدارة الطلبات، الحسابات، الشحن، المرتجعات، الإشعارات المتعلقة بطلباتك.

  • لأغراض تسويقية: إرسال عروض تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

  • لأغراض أمنية ومنع الاحتيال: التحقق من الأنشطة المشبوهة أو غير القانونية.

  • لدعم العملاء وتحسين الخدمات: الرد على استفساراتك وتحسين تجربة المستخدم.

 

 

 

 

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 


نستخدم ملفات الكوكيز لتشغيل وتحسين الموقع، مثل تذكّر تفضيلاتك وتحليل استخدامك للموقع. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على تجربة استخدامك للموقع.


راجع سياسة الكوكيز الخاصة بـ Shopify هنا:

https://www.shopify.com/legal/cookies

 

 

 

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

 


قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

 

  • مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن، الدفع، الدعم الفني).

  • مع شركاء التسويق والإعلانات.

  • بناءً على طلبك أو موافقتك (مثل تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية).

  • ضمن عمليات شركتنا (مثل الدمج أو الاستحواذ).

  • للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية.

 


نحن لا نستخدم معلومات حساسة دون موافقتك، ولا نشارك بيانات الأطفال دون سن 16 عامًا عن علم.

 

 

 

روابط المواقع الخارجية

 


قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو أمان هذه المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

 

 

 

خصوصية الأطفال

 


الخدمات غير موجهة للأطفال. لا نجمع بيانات الأطفال عمدًا. إذا كنت والدًا وتعتقد أن طفلك قدم لنا معلوماته، يُرجى التواصل معنا لطلب حذفها.

 

 

 

الأمان ومدة الاحتفاظ بالمعلومات

 


نستخدم تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك، لكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل.

نحتفظ بمعلوماتك حسب الحاجة لتقديم الخدمات، الامتثال للقانون، أو حل النزاعات.

 

 

 

حقوقك

 


وفقًا لموقعك الجغرافي، قد يكون لك الحقوق التالية:

 

  • الحق في المعرفة: معرفة ما إذا كنا نعالج معلوماتك.

  • الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية.

  • الحق في التصحيح: تعديل معلومات غير دقيقة.

  • الحق في نقل البيانات: استلام نسخة من بياناتك.

  • الحق في تقييد المعالجة أو سحب الموافقة.

  • الحق في إدارة تفضيلات التواصل (مثل إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية).

  • الحق في تقديم شكوى: إلى جهة حماية البيانات المختصة في بلدك.

 


يُرجى التواصل معنا لممارسة أي من هذه الحقوق.

 

 

 

المستخدمون الدوليون

 


قد تتم معالجة بياناتك خارج بلدك. نتخذ تدابير قانونية مناسبة مثل الاتفاقيات المعتمدة لنقل البيانات الدولية.

 

 

 

التواصل معنا

 


إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، يرجى التواصل عبر:


📧 ethmar.design@gmail.com

📍 126 banafseg 6, New Cairo, New Cairo 1, C, 4735333, EG